Liefer- und Versandkosten

LIEFER- UND VERSANDKOSTEN 

Wir liefern mit DHL innerhalb Deutschland ab 50,00€ versandkostenfrei.

Bei der Auslieferung deiner Standard-Lieferung werden DREI Zustellversuche unternommen. Trifft der Zusteller dich nicht persönlich an, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder in der nächsten DHL-Filiale zur Abholung hinterlegt und nach sieben Geschäftstagen an MONE THOMALLA online shop zurückgesendet.

 
BESTELLSTATUS

Alle Informationen über den Status deiner Bestellung erhältst du per E-Mail. Daher ist es besonders wichtig, dass du eine aktuelle E-Mail-Adresse bei der Bestellung im MONE THOMALLA online shop angibst und regelmäßig deine E-Mails überprüfst.

Solltest du direkt nach Bestellabgabe keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, überprüfe zunächst deinen Spam-Filter. Wenn sich die E-Mail tatsächlich im Spam-Ordner befindet, füge unsere E-Mail-Adresse zu deinen Kontakten hinzu, um das Problem künftig zu vermeiden. Sollte dort auch keine Nachricht vom MONE THOMALLA online shop zu finden sein, setz dich telefonisch mit unserem Customer Service unter Tel: 040/18056119 in Verbindung. (Anrufe aus dem Festnetz zum Ortstarif, Preise aus dem Mobilfunknetz gegebenenfalls abweichend...abhängig vom Provider). 
Bei Übergabe deines Paketes an den Versandpartner DHL erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. In der Versandbestätigung findest du einen DHL-Sendungscode.


LIEFERADRESSE UND RECHNUNGSADRESSE

Kauf per PayPal / Kauf per Sofortüberweisung: Liefer- und Rechnungsadresse müssen nicht identisch sein. Du kannst dir das Paket auch an deine Geschäftsadresse liefern lassen.

LIEFERUNG INS AUSLAND

Bei einer gewünschten Liefung ins Ausland setze Dich bitte per Mail unter info@monethomalla.de mit uns in Verbindung.

ABHOLUNG

Der MONE THOMALLA Online Shop bietet seine Produkte nur im Versandhandel an. Eine Selbstabholung vor Ort ist nicht möglich.

LIEFERZEITEN:

Die Lieferzeit beträgt 3-6 Werktage innerhalb Deutschlands nach Gutschrift des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. In unserem Bestellsystem ist eine Ampel geschaltet. Bei grün ist der Artikel sofort lieferbar, bei gelb sind nur noch wenige Teile verfügbar, bei rot ist der Artikel ausverkauft und befindet sich in Fertigung. Habt ihr Interesse an einem zurzeit ausverkauften Produkt, setzt Euch gerne unter info@monethomalla.de mit uns in Verbindung. Wir informieren Euch, sobald der Artikel wieder am Lager ist.